Seu electrònica

Sol·licitud del servei de teleassistència

Descripción

El servei de teleassistència (TLA) permet garantir la seguretat, tranquilitat i acompanyament a aquelles persones amb problemes de salut o risc de caigudes per la seva mobilitat al poder contactar de forma immediata, mitjançant un polsador, amb una central d'alarmes 24h al dia i 365 dies a l'any que dona la resposta més adient a cada situació. 

Finalitat

La seva finalitat és ajudar les persones grans, amb discapacitat i/o dependència per a que puguin continuar vivint al seu domicili amb seguretat i reduint el risc d'aïllament.

Qui ho pot Presentar

Persones empadronades a Castelldefels:
- Majors de 80 anys que visquin soles o bé, si conviuen amb altres persones, que tinguin una edat similar.
- Majors de 80 anys que visquin amb un fill/a amb discapacitat física o psíquica, patologia de salut mental o problemes de drogoaddiccions amb necessitats d'atenció.
- Que visquin soles i que presentin una situació de risc a causa de l'edat avançada, estat de discapacitat o malaltia i aïllament geogràfic o social, amb dificultats importants de mobilitat i/o risc de caigudes reiterades.
- Altres situacions de risc excepcionals a valorar per l'equip tècnic

Terminis de Presentació

01/11/2023 00:00:00 -

Presentació

Tramitació presencial:
Per la tramitació:
Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC)

Edifici de la República
Telèfon 936651150

c/ d'Arcadi Balaguer, 29

OAC: Cita prèvia


Tramitación telemática:
Dins del termini indicat, enviant formulari complert.
(el formulari es podrà descarregar a la mateixa pàgina)

Òrgan Gestor

Serveis Socials i Dependència

Termini de resolució

El termini màxim per resoldre i notificar la resolució serà de tres mesos a comptar de la data en què la sol·licitud de l'ajut hagi tingut entrada a l'Ajuntament, amb excepció d'aquells ajuts que siguin objecte d'una convocatòria de concurrència específica.

Normativa bàsica

- Llei 12/2007, d'11 d'octubre, de serveis socials.
- Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia

Documentació relacionada

Instància TAD -cat-cas

Instància TAD -cat-cas.pdf

Nivell d'identificació del sol·licitant

Substancial:

Amb sistema Vàlid

Documents a Presentar

Docs

Instància TAD-cat-cas

DNI del/de la titular del servei (només si la firma no és electrònica)

• Tramitació Online
  Seleccioni como vol identificar-se:

  • Amb certificat digital
  • Amb certificat electrònic i Autofirma
  • Accés amb sistema Vàlid (idCat mòbil, Cl@ve pin)