Permet a qualsevol persona usuaria de serveis gravats per preus públics sol·licitar-ne la devolució, sempre que el servei i/o l'activitat administrativa no es presti, ja sigui per renúncia de l'obligat o per causes imputables a l'Ajuntament, havent d'estar als percentatges que en aquest sentit s'indiquen en l'ordenança reguladora.
*Aquest tràmit també es pot iniciar per part de les persones interessades a la seu electrònica municipal.
Qualsevol persona usuaria de servei/activitat subjecta a preu públic en les circumstàncies descrites.
1. Recepció de la sol·licitud.
2. La unitat gestora del servei procedirà a la tramitació del la petició, comprovant la procedència de la devolució.
3. La UI de Gestió de Tributs gestionarà l'aprovació de les devolucions i la comunicarà a l'ORGT.
4.-La UI de Pressupost, Comptabilitat i Patrimoni (Preu Públic per a la utilització de les piscines i altres instal·lacions esportives) i l'ORGT (la resta de preus públics) tramitaran la devolució.
On tramitar:
- Presencialment amb cita prèvia a l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) o a la Unitat gestora del preu públic.
- Telemàticament al registre d'entrada municipal
- Així com qualsevol altre registre públic habilitat a l'efecte.
Per a les devolucions que es tramiten a l'ORGT, es pot aportar el compte bancari de forma presencial o a la seu electrònica (amb identificació digital)
L'Ajuntament de Castelldefels ofereix un servei gratuït de suport a la ciutadania, empreses i entitats locals per acompanyar-les en tot tipus de gestions i tràmits electrònics que hagin de fer.
Telèfon: 932 222 203- De dilluns a divendres, de 8h a 20hCorreu electrònic: suport.oac@castelldefels.org