Sede electrónica

El Registro General es el instrumento del Ayuntamiento de Castelldefels para controlar el flujo de comunicación entre esta administración, la ciudadanía y otras organizaciones, y da fe de si se ha producido o no esta comunicación. Su finalidad es preservar los derechos de la ciudadanía y también los de la Administración.Presentación de una instancia genérica de petición, trámite o comunicado al Ayuntamiento.

Se puede hacer este trámite genérico de presentación de instancias, cuando no exista un trámite específico para la gestión que desea realizar (art. 66 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas).

Consulte la relación de trámites con la información relativa al procedimiento y documentación requerida.

El registro general de entrada de documentos, presencialmente, funciona en horario de la Oficina de Atención Ciudadana (OAC), mediante cita previa.

La tramitación presencial se limita a personas físicas que no hayan podido realizar el trámite de manera electrónica. Las personas jurídicas están obligadas a relacionarse electrónicamente con las administraciones públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo (art. 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas).

Para la tramitación electrónica, verifique si existe un trámite específico y, si es necesario disponer de un sistema de identificación aceptado por el ayuntamiento y publicado en la sede electrónica del ayuntamiento.
Una vez se ha enviado la instancia, el registro emitirá automáticamente un justificante de la recepción y dejará constancia de los datos de la petición, incluido el número de asiento.

Este trámite permite presentar una solicitud o aportar documentación al Ayuntamiento cuando no existe un trámite específico que se adapte a su necesidad.

Durante todo el año

• Ley 39/2015, de 1 de octubre, (pdf) del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. (BOE» núm. 236, de 2-10-15)
• Real Decreto 2568/1986, de 28 de noviembre (pdf) por el que se aprueba el Reglamento de Organización, Funcionamiento y Régimen Jurídico de las Entidades Locales (BOE núm. 305, de 22/12/1986).
• Ley 40/2015, de 1 de octubre, (pdf) de Régimen Jurídico del Sector Público. (BOE» núm. 236, 2-10-15)
• Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos.

• CON CERTIFICADO DIGITAL: Realizar el registro de entrada del Ayuntamiento
• SIN CERTIFICADO DIGITAL: Realizar el registro de entrada del Ayuntamiento